Субпроцесори
Дата набрання чинності: 21.08.2026
Dilizy залучає перелічені нижче компанії до обробки персональних даних від свого імені під час надання послуг. Для кожної з них у переліку зазначено, для чого вона використовується, які категорії персональних даних до неї потрапляють і де вона розташована.
Власна інфраструктура Dilizy — сервери, бази даних, зберігання файлів і зображень, пошук, обмін повідомленнями в реальному часі, моніторинг помилок і резервні копії — працює в Hetzner у Фалькенштайні, Німеччина. Цими компонентами керує саме Dilizy, а не третя сторона, тому вони не наведені окремо.
Не кожен субпроцесор отримує дані кожного клієнта. Сервіси майданчиків оголошень, месенджерів і даних про транспортні засоби використовуються лише там, де увімкнено відповідну інтеграцію, а аналітичні та рекламні сервіси завантажуються лише після згоди відвідувача.
Хостинг та інфраструктура
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Хостинг усіх сервісів Dilizy та зберігання їхніх даних | Усі персональні дані, що обробляються в продуктах | Німеччина (ЄС) |
Платежі
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Stripe | Виставлення рахунків за підписку та обробка платежів | Ім'я, адреса електронної пошти, платіжні дані та суми платежів. Дані картки вводяться безпосередньо у Stripe і ніколи не потрапляють на сервери Dilizy | США / Ірландія |
Канали спілкування та майданчики оголошень
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms (Messenger, Instagram, WhatsApp) | Двостороннє спілкування з клієнтами | Вміст повідомлень і вкладення, ідентифікатори профілів, номери телефонів WhatsApp | США |
| Telegram | Двостороннє спілкування з клієнтами | Вміст повідомлень і вкладення, ідентифікатори чату та відправника, імена користувачів | Об'єднані Арабські Емірати |
| OLX (Poland) | Оголошення на майданчику та чат із покупцями | Дані оголошень, повідомлення та контактні дані покупців | Польща |
| OLX (Ukraine) | Оголошення на майданчику та чат із покупцями | Дані оголошень, повідомлення та контактні дані покупців | Україна |
| Otomoto | Синхронізація оголошень про транспортні засоби | Дані оголошень | Польща (ЄС) |
| mobile.de | Синхронізація оголошень про транспортні засоби | Дані оголошень | Німеччина (ЄС) |
| Auto.RIA | Оголошення на майданчику, звернення та перевірка транспортних засобів | Дані оголошень, контактні дані звернень, VIN | Україна |
| Automoto | Імпорт оголошень про транспортні засоби | Дані оголошень і контактні дані продавців | Україна |
| TikTok | Публікація в підключеному обліковому записі | Токени облікового запису та опублікований вміст | Ірландія (ЄС), подальша передача до США |
| Webex24 | Канал вхідних звернень | Контактні дані звернень і повідомлення | ЄС |
| BCA Group | Обмін даними про аукціонні лоти та ставки | Ідентифікатори транспортного засобу (VIN, номерний знак), ім'я користувача та дані ставки | Велика Британія |
| Google (Gmail API and Pub/Sub) | Синхронізація підключених поштових скриньок | Повний вміст підключеної поштової скриньки, включно з адресами та вкладеннями | США |
| Ringostat | Відстеження дзвінків і SMS | Номери телефонів того, хто дзвонить, і одержувача, журнали дзвінків та SMS | ЄС |
Надсилання електронної пошти
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Google (Gmail SMTP) | Надсилання транзакційних листів | Ім'я та адреса електронної пошти одержувача, вміст повідомлення | США |
Функції штучного інтелекту
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Помічник у чаті та зчитування даних із документів | Вміст запитів і розмов, який може містити дані клієнтів | США |
| OpenAI | Генерація тексту та зображень | Вміст запитів | США |
| Groq | Перетворення голосових повідомлень на текст | Аудіозаписи голосових повідомлень | США |
Аналітика та реклама
Ці сервіси завантажуються лише після того, як відвідувач надасть згоду на аналітичні або рекламні файли cookie.
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms (Pixel and Conversions API) | Вимірювання ефективності рекламних кампаній | Хешовані адреса електронної пошти, ім'я та номер телефону, IP-адреса, рекламні ідентифікатори, події на сайті | США |
| Google Tag Manager | Керування тегами на сайті | IP-адреса, ідентифікатори файлів cookie | США |
| Google Analytics 4 | Аналітика сайту | IP-адреса, аналітичні ідентифікатори, події використання | США |
Карти та геолокація
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Google Maps and Geocoding | Карти та пошук адрес | Адреси, координати, IP-адреса | США |
| Mapbox | Пошук адреси за координатами | Координати, адреси, IP-адреса | США |
Push-сповіщення
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Firebase Cloud Messaging (Google) | Надсилання push-сповіщень | Токени пристроїв, вміст сповіщень | США |
Робота сайту та захист від ботів
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Cloudflare (Turnstile) | Захист форм реєстрації від ботів | IP-адреса, сигнали браузера | США |
| Bunny.net | Надання вебшрифтів | IP-адреса відвідувача | ЄС |
| Google Fonts | Надання вебшрифтів | IP-адреса відвідувача | США |
Вхід
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Google (OAuth) | Вхід за допомогою облікового запису Google | Адреса електронної пошти, ім'я, дані профілю | США |
Дані про транспортні засоби, ідентифікаційні та довідкові дані
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Cebia | Перевірка історії транспортного засобу | VIN | Чехія (ЄС) |
| CarVertical | Перевірка історії транспортного засобу | VIN | Литва (ЄС) |
| RegCheck | Пошук за номерним знаком | Номерний знак | Велика Британія |
| baza-gai.com.ua | Пошук за номерним знаком і VIN в Україні | Номерний знак, VIN | Україна |
| Openapi.com | Пошук за номерним знаком в Іспанії | Номерний знак | Італія (ЄС) |
| Matricula (via RapidAPI) | Пошук за номерним знаком в Іспанії | Номерний знак, VIN | США |
| NHTSA vPIC | Розшифрування VIN-кодів | VIN | США |
| IBAN.com | Перевірка банківських реквізитів | IBAN, BIC | США |
Внутрішні сповіщення
| Субпроцесор | Призначення | Персональні дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Slack | Робочі сповіщення для команди Dilizy | Текст сповіщення, який може містити дані звернень | США |
| Google Chat | Робочі сповіщення для команди Dilizy | Текст сповіщення | США |